よくあるご質問 着物レンタルやロケ撮影について
よくいただくご質問をまとめました

ご予約について

Q. 予約方法は?
お電話・メール・ご予約フォームにて承ります。
お電話でご予約の場合は当日まで、メール・お問い合わせフォームからご予約の場合は、1ヶ月前から2日前まで受け付けております。
お急ぎの方や11名様以上の場合は、直接お電話ください。

着物レンタルの場合
代金は、当日撮影前にお支払いをお願いいたします。

ロケーション撮影の場合
ロケーション撮影の各プランでは、ご予約時に一律3,240円(税込)を前金としてお支払いいただいております。
ご予約の連絡をいただいた後に、ローズより支払い方法を記載したメールをお送りしますので、銀行振込またはクレジットカードにてお支払いください。この前金の入金確認をもって、「予約成立」となります。
残りの代金は、当日撮影前にお支払いをお願いいたします。

土日祝を始め、連休・桜や紅葉・祇園祭など夏祭りや花火大会・行楽シーズンなどは混み合います。
ご予定が決まり次第、お早めのご予約をおすすめいたします。
空き状況など、お気軽にお問い合わせください!
Q. 予約なしでも大丈夫ですか?
着物レンタルの場合
当日直接ご来店での飛び込み利用も可能ですが、選べる着物・浴衣はご予約の方優先となります。
予約状況により、お待ちいただくことや、お断りする場合もございますので、ご了承ください。
土日祝を始め、連休・桜や紅葉・祇園祭など夏祭りや花火大会・行楽シーズンなどは混み合います。
ご予定が決まり次第、お早めのご予約をおすすめいたします。

ロケーション撮影の場合
当日直接ご来店での飛び込み利用も可能ですが、撮影時間はご予約の方優先となります。
予約状況により、お待ちいただくことや、お断りする場合もございますので、ご了承ください。
土日祝を始め、連休・桜や紅葉、成人式・卒業式・入学式や七五三の時期などは混み合います。
また、料亭プランは早めのご予約でないと個室がお取りできない場合がございます。
ご予定が決まり次第、お早めのご予約をおすすめいたします。
Q. 予約日時・内容・人数の変更はできますか?
予約状況や内容により対応できる場合もございますので、お早めにご相談ください。
Q. キャンセルはできますか?キャンセル料は発生しますか?
可能です。

着物レンタルの場合
当日キャンセルの場合は100%、3日前までは80%、一週間前までは50%をキャンセル料として申し受けます。

ロケーション撮影の場合
前金3,240円(税込)をキャンセル料として申し受けます。
Q. 大人数で予約したいのですが、大丈夫ですか?
11名様以上の場合は、大変お手数ですが直接お電話でご連絡ください。
Q. 早朝など営業時間外でも対応してもらえますか?
申し訳ございませんが、対応しておりません。
Q. 予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
お客さま以外にも、前後にご予約の方がたくさんいらっしゃいますので、遅れた分をずらすことはできません。
ですので、遅刻されると着付けの順番が後回しになったり、ロケーション撮影の場合は撮影の時間が短くなってしまいます。
また、大幅に遅れた場合はキャンセル扱いとなる場合もございます。
遅れる場合は、直前でも構いませんのでご一報いただけますよう、お願いいたします。

お店について

Q. 最寄りの駅はどこになりますか?
電車では、京阪電車「祇園四条駅」徒歩約16分です。
「祇園四条駅」下車後、四条通りに沿って八坂神社の方向にすすみ、東大路通を右折、「高台寺南門通り」と書いた標識の交差点を左折すると、100m位直進した右手に白いビルのお店が見えてきます。
その他、阪急線「河原町駅」徒歩15分、京阪線「清水五条駅」徒歩20分、JR各線「京都駅」からはタクシーで10分くらいです。
市バスでは、「東山安井」下車徒歩2分です。
Q. タクシーで行きたいのですが、運転手さんにどう説明したら良いですか?
高台寺方面へ「東大路通(ひがしおおじどおり)」の「高台寺門前通り」(石の鳥居のある所)の交差点を東に入り、100m程進んで右手にある白いビルです。
Q. 車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
当店専用駐車場はございません。申し訳ございません。
店舗の向かい側や近隣にコインパーキングが多数ございます。
Q. 定休日はいつですか?
毎週火曜日になります。
Q. 英語を話せるスタッフはいますか?
日常会話程度は話せるスタッフが常駐しておりますので、安心してご来店ください。

お支払いについて

Q. 支払方法はどのようなものがありますか?
現金またはクレジットカード(VISA, MASTER)がご利用いただけます。
Q. 料金はどのタイミングで支払うのですか?
着物レンタルの場合
ご来店いただいてお着替えの後、ご出発の前にお支払いいただきます。

ロケーション撮影の場合
ロケーション撮影では、ご予約時に一律3,240円(税込)を前金としてお支払いいただいております。
ご予約の連絡をいただいた後に、ローズより支払い方法を記載したメールをお送りしますので、銀行振込またはクレジットカードにてお支払いください。この前金の入金確認をもって、「予約成立」となります。
残りの代金は、当日撮影前にお支払いをお願いいたします。
Q. ロケーション撮影の前金入金の際に、料金の全額を振り込んでも大丈夫ですか?
申し訳ございませんが、当店指定の前金3,240円(税込)のみをお振り込みいただきますよう、お願いいたします。
Q. 着物レンタルプランやロケーション撮影プランの料金以外にかかるお金はありますか?
着物レンタルの場合
着物レンタルプランには、指定の着物レンタル料・肌着・髪飾り・鞄・草履・足袋・スタッフによる着付けなどが含まれております。(プラン・条件などによって変わります)
ヘアメイク・ロケーション撮影等のオプションをご利用の際は、その料金が別途かかります。

ロケーション撮影の場合
ロケーション撮影プランには、撮影料・撮影全カットデータなどが含まれております。(プラン・条件などによって変わります)
カメラマンやお客様の移動交通費(往復タクシー代)、カメラマン指名・ヘアメイク・着物お持ち込みでの着付けなどのオプション料金、ローズで着物をレンタルする場合はその料金が別途かかります。
また、料亭プランの場合はお食い初め膳などのご飲食代金や、神社にてご祈祷される場合や撮影料として初穂料のお納めが必要な場合は、そちらが別途かかります。

お子さまについて

Q. 子供用の着物レンタルの種類はどのようなものがありますか?
お食い初めの赤ちゃん用(正絹)、七五三の子供用着物(化繊:女児用・男児用)をご用意しております。
Q. 子供の着物に合う髪飾りや小物はありますか?
はい、ございます!
Q. 赤ちゃんの着物レンタルに関して、何を着せていけば良いですか?
ローズでご用意している赤ちゃん用の着物は、赤ちゃんの肌を直接くるむものではなく、マントのようにかけて着用するものになります。 中には、肌着の上に白羽二重の内着を着せることが正式ですが、最近では男女問わずベビードレスやおくるみ・ケープといったものを着せる場合も多いようです。 着物のほか、お帽子、よだれかけ、お守りなどの小物類がセットになっております。
Q. 子供の着物レンタルに関して、何か用意していくものはありますか?
お子様が泣いたりぐずってしまったときのために、お気に入りのおもちゃやお菓子や絵本、スマホに好きな音楽や動画などを入れておくことをオススメします。
七五三以上の場合は、襟元の開いた肌着をご用意ください。
また、嫌がって着物を着てくれない、または気に入ってなかなか脱いでくれない……という場合もございますので、お気に入りの洋装を準備されておくと良いかもしれません。
Q. 子供が草履をずっと履いてくれるか心配なのですが……
お子さま用の草履は比較的履きやすいものになっておりますが、ご不安な方は普段の運動靴をお履きいただき、大事なときだけ草履に履き替えていただくのもオススメです。
Q. ベビーカーを置いておく場所はありますか?ベビーカーを預かってもらえますか?
はい、ございます。ベビーカーも当店でお預かりいたします。
高価なものや貴重品は、必ずお手元にお持ち下さい。
Q. ミルクをつくるお湯はいただけますか?
事前にご相談いただければ、ご用意可能です。
Q. お店で授乳は可能ですか?
事前にご相談いただければ、可能です。
Q. 子供が当日急に体調不良になった場合、キャンセル料はかかりますか?
お着物のレンタルに関しては、キャンセル料はいただきませんので、無理をなさらずお子様の体調を最優先してください。
ロケーション撮影に関しては、カメラマンのスケジュールを抑えておりますので、前金分の3,240円(税込)を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
また、直前でも構いませんので必ずキャンセルの旨をご一報いただけますよう、お願いいたします。
Q. 七五三で、男女どちらかを何歳に祝えばいいか分からないのですが……
男子は三歳と五歳、女子は三歳と七歳でお祝いをいたします。
Q. 七五三を祝うのは数え年ですか?満年齢ですか?
昔は数え年でお祝いをしていましたが、最近はお客様の成長に合わせて判断される場合が多いようです。
例えば体の小さい3歳のお子さんは、少し成長を待ってから行ったり、7歳でも小学校に通う前に済ませたい場合は数え年で行う方もいらっしゃいます。
また兄弟姉妹で一緒にお祝いされたい場合なども、数え年や満年齢にこだわらずに行われる場合が多いようです。
Q. 十三参りとはなんですか?ロケーション撮影はいつ頃がよいですか?
数え年で13歳を迎える男女のお子さまの健やかな成長を願い、厄を祓い知恵を授けていただくために神社にお参りします。
正式には陰暦の3月13日(現在の4月13日)が本番ですが、大変混み合いますので、最近では小学校5年生と6年生の間の春休みか、小学校を卒業して中学校に入学する間の春休みに行われることが多いようです。
Q. ハーフ成人式とはなんですか?
2分の1成人式とも呼ばれ、10歳を迎える小学4年生がこれまでの自分を振り返り、自分の将来について考えるきっかけとなるような取り組みとして、京都市では学校単位で実施しています。
地方や学校により時期に差がありますが、「1月・2月」が最も多く、次いで「10月・11月」に行われることが多いようです。
ローズでは、ハーフ成人式の記念撮影も可能です。お問い合わせください。

着物レンタルについて

レンタルシステムについて

Q. 何か用意していくものはありますか?
女性の場合
着物には肌着・髪飾り・鞄・草履・足袋をご用意しておりますので、手ぶらで大丈夫です。
下着はノンワイヤータイプまたはブラトップをご準備いただくと、楽に過ごせます。ブラトップは店頭で販売もしております。

男性の場合
肌着のご用意がございませんので、お手数ですが、必ず無地のTシャツをご持参ください。
Vネックですと襟元が綺麗に着こなせます。店頭で販売もしております。

浴衣の場合
浴衣の場合は、男女とも履物は素足に下駄になります。

赤ちゃんの場合
ローズでご用意している赤ちゃん用の着物は、赤ちゃんの肌を直接くるむものではなく、マントのようにかけて着用するものになります。 中には、肌着の上に白羽二重の内着を着せることが正式ですが、最近では男女問わずベビードレスやおくるみ・ケープといったものを着せる場合も多いようです。
また、お子様が泣いたりぐずってしまったときのために、お気に入りのおもちゃやお菓子や絵本、スマホに好きな音楽や動画などを入れておくことをオススメします。

お子さまの場合
七五三以上のお子さまの場合は、襟元の開いた肌着をご用意ください。
また、嫌がって着物を着てくれない、または気に入ってなかなか脱いでくれない……という場合もございますので、お気に入りの洋装を準備されておくと良いかもしれません。
Q. 着物に合う髪飾りや小物はありますか?
ございます!上階の花魁体験撮影スタジオで使っている、こだわりの髪飾りを多数取り揃えております!
ご自分でヘアセットされる場合は、全て無料でご利用いただけます!
ほかにも着物に合う鞄・草履・下駄をご用意しておりますので、ご安心ください。
Q. 脱いだ衣服や荷物は預かってもらえますか?
お着替えいただいた衣服や、スーツケース等は当店でお預かりいたします。
高価なものや貴重品は、必ずお手元にお持ち下さい。
当日返却・翌日返却の場合は、お着物のご返却時まで保管いたします。
Q. 雨や悪天候でもレンタルできますか?
多少の雨でしたらレンタル可能です。
ただし、大雨や大雪・台風、その他天災などの際は、レンタルをお断りする場合がございます。ご了承ください。
Q. いつまでにお店に戻ればいいですか?
17:30までにお戻りください。
お戻りが17:30を過ぎるようでしたら、オプションの翌日返却をご利用ください。
Q. 夜も利用したいのですが、翌日返却などはできますか?
可能です。翌日返却の場合は、レンタルされた翌日12:00までに、お店までお持ちください。
ご出発時にお預かりしたお荷物と引き換えとなります。
こちらはオプションプランとなり、お1人様につき+1,000円(税別)となります。

着物・浴衣について

Q. 着物の種類はどのようなものがありますか?
カジュアルでは、着物(女性用・男性用)、二尺袖(女性用)、浴衣(夏季のみ・女性用・男性用)をご用意しております。
フォーマルでは、振り袖(女性用:化繊)、袴、訪問着(女性用:化繊・正絹)、子供用着物(化繊:女児用・男児用)、赤ちゃん用着物(化繊・正絹)をご用意しております。
詳しくはお問い合わせください。
Q. 正絹の着物はありますか?
はい、訪問着とお食い初めの赤ちゃん用のみご用意しております。
Q. 袴だけのレンタルは可能ですか?
はい、可能です。袴だけを持ち帰りでレンタルされる場合は5,000円(税別)、振袖持込で袴レンタル&着付けは7,000円(税別)・成人式等繁忙期は10,000円(税別)になります。
Q. 袴を着ている時に、お手洗いに行くのが不安なのですが……
ご安心ください。ローズでレンタルしている袴はスカートのような形の「行燈袴」なので、普段通りお手洗いに行っていただけます。
Q. ブーツのレンタルはありますか?
申し訳ございませんが、ブーツのレンタルは取り扱っておりません。
お手持ちのシンプルな黒や茶色のブーツ(できれば編み上げタイプ)がありましたら、そちらを合わせてください。
Q. 身長や体型が気になるのですが、私に合うサイズの着物や履物はありますか?
各種サイズを豊富に取り揃えております。お気軽にお問い合わせください。
Q. 色黒なのですが、似合う着物ってありますか?
ご安心ください。日本人はもちろん海外の方まで、みなさまののお肌や髪の色・雰囲気に合った着物や帯の色などを、スタッフがアドバイスいたします!
Q. 妊婦なのですが、着物のレンタルや着付けはできますか?
妊婦の方のご利用はお断りしております。大変申し訳ございません。
妊婦であることをお伝えいただけない場合で、なにか問題がございましても、当店は責任を負えませんのでご了承くださいませ。
Q. 事前に着たい着物を選ぶことはできますか?取り置きは可能ですか?
可能です。お取り置きをされる場合は、レンタル着物料金を全額前金でお支払いいただきます。
万が一キャンセルされる際、当日キャンセルの場合は100%、3日前までは80%、一週間前までは50%のキャンセル料が掛かります。
Q. 同じ着物をお揃いで複数枚レンタルできますか?
ローズでご用意している着物は全て1点ずつとなりますので、全く同じお色柄の着物を2着をご用意することはできません。
Q. 着物の着崩れが心配なのですが、着崩れしないコツなどはありますか?
歩く時はできるだけ小股で背筋を伸ばし、腕は肩より上にあげないように心がけてください。
座る時は深く腰掛けずに浅めに座り、前足のつま先を内側に向けておけば、着崩れ防止になります。
お手洗いの際の着崩れ対策として、下着は腰紐にかからない程度のローライズ気味のものがオススメです。
Q. 寒い時はどうすればいいですか?
ショールや羽織(無料)をご用意しております。
また、襟元の大きく開いたTシャツやスパッツもしくはレギンス、カイロなどをご準備いただくのもおすすめです。
Q. 暑い時に気をつけることはありますか?
うちわや扇子(無料)をご用意しております。そっと脇ををあおぐと涼しく過ごせます。
また、汗や化粧崩れ対策のハンカチやあぶらとり紙、水分補給のお飲みものや塩飴などをご持参いただくのもおすすめです。
Q. 香水はつけてもよいですか?
正絹の着物の場合は、通常のクリーニングでは香りを除去できませんので、ご使用をお控えください。
着物に匂いがうつった場合、特殊クリーニング代として実費をご負担いただきます。
Q. 着物が汚れてしまった場合はどうなりますか?
多少の汚れは大丈夫です。そのままご返却ください。
ただし、大きく汚れたり、修復が難しい破損(たばこによる穴あきや破れなど)の場合は、別途料金を請求させて頂くことがございます。
着物・小物等の紛失も同様です。

着付け・ヘアメイクについて

Q. 着物は初めてなのですが、大丈夫ですか?
ご安心ください。花魁体験撮影スタジオで着付けの経験豊富な女性スタッフが担当しますので、美しく綺麗に、しっかりと着付けをいたします。
Q. 着付け・ヘアメイクの時間はどのくらいかかりますか?
約40分になります。(繁忙期はもう少し掛かる場合がございます)
Q. 着物を持ち込んで、着付けだけお願いすることはできますか?
はい、可能です。訪問着・小紋・浴衣などは6,000円(税別)、振袖だけまたは振袖と袴は10,000円(税別)、振袖持込で袴レンタル&着付けは7,000円(税別)・成人式等繁忙期は10,000円(税別)となります。留袖は対応しておりません。
Q. 着物に合う髪飾りはありますか?
はい、ございます!上階の花魁体験撮影スタジオで使っている、こだわりの髪飾りを多数取り揃えております!
ご自分でヘアセットされる場合は、全て無料でご利用いただけます。
Q. ヘアメイクはお願いできますか?
スタッフがする場合は有料(+1,500円)となっております。
花魁体験撮影スタジオで髪結いの経験豊富な女性スタッフが担当しますので、ヘアメイクが苦手な方や慣れない方は、ぜひ私たちにお任せください!
なお、男性のヘアセットは行っておりませんので、ご了承ください。
Q. ヘアセットをお願いした場合、帰ってきた時に戻してもらうことはできますか?
ヘアのおはずしは、スタッフがお手伝いいたします。
ご自身でお直しをされる場合は、パウダールームがございますので、閉店時間までであればそちらをお使いいただけます。
ドライヤーやコテなどもご用意しておりますので、どうぞご自由にお使いくださいませ。
Q. 髪が短いのですが、着物に合うヘアスタイルになりますか?
トップにカールを出すだけでも華やかに仕上がりますよ!
ある程度の長さがあればセットできますので、どうぞスタッフにご相談ください。

ロケーション撮影について

カメラマンについて

Q. カメラマンはどんな方がいますか?
こちらの「ロケーション撮影特設サイト > カメラマン紹介」をご覧ください。
Q. カメラマンは指名できますか?
ご希望のカメラマンを指名できます。必ずご予約時にご指定ください(スケジュールの都合上、当日指定はできません)。
指名料は+2,000円(税別)となります。
Q. 当日カメラマンの変更はできますか?
申し訳ございませんが、カメラマンの撮影枠が決まっておりますので、ご変更は出来かねます。

撮影データについて

Q. 撮影したデータはもらえますか?有料ですか?
はい、撮影全カットデータを無料でプレゼントいたします!
当日中にメールにてダウンロード先URLをお送りいたします。(繁忙期の際は数日かかる場合もございます)
DVDメディア(一グループにつき一枚)にてお渡しをご希望の場合は、撮影後ローズまで直接ご来店ください。

また、お客さまのお手持ちのメディア(USB・SDカード・DVD等)にデータをお入れすることも可能です。
スタッフにお申し付けください。

ローズにてメディア(USB・SDカード)を用意してお渡しする場合は+1,000円(税別)になります。
Q. 写真のプリントはできますか?
はい、可能です。
家族行事プランの場合は、A4版写真1枚・台紙付き(写真選択不可)を無料でプレゼントいたします。
追加でご希望の場合など、詳しくはこちらの「ロケーション撮影特設サイト > ロケーション撮影プラン一覧(オプション)」をご覧ください。
お渡しはご来店または郵送にて、一ヶ月後(繁忙期は二ヶ月後)となります。
Q. フォトアルバムやフォトカードは作れますか?
はい、可能です。
詳しくはこちらの「ロケーション撮影特設サイト > ロケーション撮影プラン一覧(オプション)」をご覧ください。
お渡しはご来店または郵送にて、一ヶ月後(繁忙期は二ヶ月後)となります。
Q. 年賀状の注文はできますか?
申し訳ございませんが、当店では取り扱っておりません。
Q. 写真のプリントやアルバムの注文は後日でも可能ですか?
もちろん可能です。撮影後、6ヶ月はデータを大切に保管しておりますので、その期間内でしたらお電話・メール、もしくはフォームにてご注文が可能です。
Q. 顔や身体に傷や吹き出物があるのですが、データの修正はできますか?
はい、可能です。直接お問い合わせください。
Q. データをブログやSNSで公開・シェアしてもよいですか?
はい、どんどんアップしてください!Instagramのハッシュタグは #rentalkimonorose になります。

撮影場所について

Q. 雨や悪天候の場合はどうなりますか?
基本的には、雨天に関わらず撮影させていただいております。雨でも素敵に撮影できる場所がございます!
ただし、大雨や大雪・台風で警報が発令された場合、その他天災など危険が生じる状況の場合は、撮影をお断りさせていただいております。
その場合は前金をご返金いたします。
Q. お店から撮影場所まではどうやって移動するのですか?
東山・八坂の塔エリアで撮影の場合は、ローズからすぐですので徒歩での移動になります。
それ以外のプランでは、基本的にタクシーでの移動になります。
その際のタクシー代金はお客さまのご負担となります。
Q. お店から撮影場所まで自分の車で移動してもよいですか?
お客さまのお車での移動も可能ですが、京都の観光地や神社仏閣では駐車スペースの確保がかなり難しく、一方通行の多い入り組んだ路地になっており、渋滞も頻繁に起こります。
万が一駐車スペースが見つからず遅刻された場合は、撮影時間が少なくなったりキャンセル扱いとなりますので、タクシーか公共交通機関をおすすめいたします。
Q. 京都市内で桜が綺麗な時期はいつごろですか?
自然のことですので予測が難しく、毎年差がありますが、東山周辺ではおおよそ3月最終週〜4月第一週辺りに咲いていることが多いかと思います。
ただ、満開になるとあっという間に散ってしまいますので、満開ギリギリを狙うより、お早めにお越しいただく方が無難です。
Q. 京都市内で紅葉が綺麗な時期はいつごろですか?
自然のことですので予測が難しく、毎年かなり差がありますが、東山周辺ではおおよそ11月上旬から12月上旬が良いかと思います。
ただまちまちですので、一面紅葉の時期を狙うより、お早めにお越しいただく方が無難です。
Q. プラン以外の場所で撮影することは可能ですか?
基本的には当店指定の撮影場所のみとさせていただいておりますが、それ以外をご希望の際は一度お問い合わせください。
場所によっては撮影の事前申請が必要な場合や、撮影許可がおりない場合もございます。あらかじめご了承ください。

ロケーション撮影について

Q. 写真を撮られることに慣れておらず、どんなポーズや表情をすればいいか分からないのですが……
撮影に慣れていないお客さまがほとんどですので、安心して私たちにお任せください。
ローズのカメラマンが、楽しくお話をしながらみなさまを撮影していきます。
「カメラ目線で笑顔なんて苦手……」という方でも、撮影するうちに自然と頬が緩んで、ついつい笑顔になってしまいます。
Q. 撮影して欲しいカットや希望のポーズのリクエストは可能ですか?
この写真と同じように!というご希望など、遠慮なくカメラマンにお伝えください。
プラン内の撮影可能場所の範囲内でしたら、出来る限りお客さまのリクエストにお応えいたします。
※ただし、内容及び撮影場所の混雑状況や時間・天候などの理由により、ご要望にお応えできない場合もございます

ご参考に「ロケーション撮影特設サイト > ギャラリー」をご覧ください。
Q. 途中でお食事はできますか?買い物などのお店に入ってもいいですか?
はい、可能です。店内での撮影が可能な場合は、楽しい想い出として撮らせていただきます。
ただし、店内での昼食や喫茶の場合は、カメラマンの飲食料金はお客さまのご負担となります。
撮影中のお食事時間も撮影時間に含まれますので、ご注意ください。
Q. 途中で疲れたら休めますか?お手洗いや化粧直しは可能ですか?
撮影中に休憩したい場合は遠慮なくカメラマンにお伝え下さい。
ただし、店内での昼食や喫茶の場合は、カメラマンの飲食料金はお客さまのご負担となります。
撮影中の休憩時間も撮影時間に含まれますので、ご注意ください。
Q. 自分のスマホやカメラでも撮影してもらえますか?
お客さま自身で撮影していただくのは可能ですが、お客さまのカメラやスマホをお預かりして撮影するのは基本的にお断りしております。
撮影後に全カットデータ(ダウンロードorDVD)を無料でプレゼントしておりますので、そちらをご利用ください。
Q. 撮影対象者以外の友人や家族などの同行は可能ですか?
はい、可能です。デジカメやビデオで撮影していただくことも可能ですが、フラッシュを多用されると当方での撮影に影響がでますので、ご注意ください。
また、同行者の移動の際のお車の手配や駐車スペースの確保は、お客さまにてお願いいたします。
Q. ペットの同行や撮影は可能ですか?
大切な家族の一員ですので、ぜひご一緒にいらしてください。予約時にご相談いただければ、撮影にも対応いたします。
ただし、当店で着物をレンタルをされる場合は、衣装が破損する恐れがございますので、抱っこなどはご遠慮ください。
お持ち込みの衣装でしたらご自由です。

お連れになる際は、ペットの安全の為、ゲージをお持ちいただき、排泄物の管理・処理はお客さまにてお願いいたします。
スタッフにてペットのお世話やお預かりすることは難しいため、どなたかお世話ができる同行者さまをお連れください。
同行者さまなどの移動の際のお車の手配や駐車スペースの確保は、お客さまにてお願いいたします。

※大きさや条件次第ではお断りする事もございます。ご予約の際に事前にご相談ください
※神社仏閣・料亭での撮影ブランの場合は、ペットのご同行はご遠慮いただいております
Q. 着物を持ち込んで、撮影していただくことはできますか?その場合、着付けはお願いできますか?
はい、可能です。
着付けの料金は、訪問着・小紋・浴衣などは6,000円(税別)、振袖だけまたは振袖と袴は10,000円(税別)、振袖持込で袴レンタル&着付けは7,000円(税別)・成人式等繁忙期は10,000円(税別)となります。留袖は対応しておりません。
Q. コスプレ風着物を持ち込んだり、花魁風着付けで撮影していただくことはできますか?
ロケーション撮影ではご遠慮いただいておりますが、ローズの姉妹店では花魁体験撮影や様々なドレス・民族衣装を着てのスタジオ撮影が可能です。ぜひそちらをご検討ください。

京都・花魁体験撮影の元祖「フォトスタジオ・モニカ」のホームページへ
ローズの同ビル内で花魁体験「フォトスタジオ・ローズ」のホームページへ
Q. 扇子や和傘など小物の持ち込みは可能ですか?
事前にご相談いただければ可能です。お気に入りの品や撮影したいものなどがございましたら、一度お問い合わせください。
ただし、生花や飲食物などレンタル衣装を汚損する可能性のあるもの、著しく大きいもの、公序良俗に反するものなどはご遠慮いただいております。
Q. 写真が気に入らない場合は返品できますか?
申し訳ございませんが、いかなる理由があっても撮影後のご返金や返品は致しかねます。

家族行事プランについて

Q. 前撮りってなんですか?イベント当日の撮影ではダメですか?
行事ごとの当日は朝からハードスケジュールになることが多く、特に小さいお子様がいらっしゃると、バタバタで疲れてしまいます。
前撮りですと撮影だけに時間をゆっくり取れる上、着付けやヘアメイクのリハーサルにもなるので、安心して当日を迎えることが出来ます。
家族みんなで余裕を持って笑顔で、一生に一度の素敵な晴れ姿を残すためにも、前撮りをおすすめしております。
もちろん、行事当日も撮影いたしますので、お気軽にご相談ください!
Q. 撮影の時間帯はいつごろがオススメですか?
幼いお子さまの場合は、午前中から昼過ぎ頃までのお昼寝にかからない時間帯がおすすめです。
お腹いっぱいにならない程度におっぱいやミルクをあげてきていただき、たくさん寝かせておいていただくと、比較的ご機嫌でお過ごしいただけます。
時間が経つと疲れてしまいぐずってきたり着崩れてしまうので、大事なカットは早いタイミングで済ませる方が、良い表情でお撮りできます。

また、お食い初め・料亭プランまたは会食オプションの場合は、お店の営業時間内(11時30分〜14時30分)のみご対応となります。
Q. 羽織に家紋は入れられますか?
申し訳ございませんが、対応しておりません。
Q. 家族の写真も撮ってもらえますか?子供の撮影中に親は何をしていればいいのですか?
お子さまだけでなく、ぜひみなさまで一緒に記念日の撮影を楽しんでください!
ご家族みなさまお揃いの写真、ご両親それぞれとお子様、お子様おひとりなど……様々なカットをお撮りさせていただきます!
お子さまお1人だけの撮影の際は、カメラマンの後ろからお声がけやお話をしたり、手を繋いでお歌を歌ったりして盛り上げてくださると、可愛い笑顔や自然な表情が出やすくなります。
Q. 神社やお寺はどこでも撮影は可能ですか?
基本的には京都市内の当店指定の撮影場所のみとさせていただいておりますが、それ以外をご希望の際は一度お問い合わせください。
神社仏閣によっては撮影の事前申請が必要な場合や、別途初穂料(祈祷料)のお納めが必要な場合があり、また撮影許可がおりない場合もございます。あらかじめご了承ください。
Q. 料亭プランで、希望の料亭やお店での撮影は可能ですか?
申し訳ございませんが、当店指定の撮影場所のみとさせていただいております。あらかじめご了承ください。
Q. お宮参りのロケーション撮影はいつ頃がよいですか?
地方により時期に差があり、生後30日から100日前後と様々ですが、撮影は一ヶ月検診を済ませた後にお願いいたします。
お日にちが厳格に決まっている場合は、気候の良い時期に前撮りや後撮りをされるのもおすすめです。
Q. お食い初めのロケーション撮影はいつ頃がよいですか?
地方により時期に差がありますが、生後100日位が目安とされています。
100日記念の撮影は、お子さまの首が座る前でも可能ですが、首が座ってからの方が撮影の幅が広がります。
お子様のご成長に合わせ、無理のない時期をオススメします。
Q. 七五三のロケーション撮影はいつ頃がよいですか?
本来は11月15日ですが、大変混み合いますうえ、ご家族のご都合もありますので、最近は10月〜11月の休日などに行われることが多いようです。
日焼けが気になる女の子は夏前までに前撮りのみ済ませてしまうのもオススメですし、シーズンにこだわりなくお誕生日に合わせて撮影される方もいらっしゃいます。
Q. 複数の行事を同時に、または兄弟同時に撮影を行いたいのですが、可能ですか?
人数や内容・場所にもよりますので、一度お問い合わせください。ご要望をお伺いした上で、プランニングさせていただきます。

花魁体験撮影について

Q. 花魁体験とはなんですか?
上階のフォトスタジオローズでは、古典風花魁(最高級遊女)体験撮影をしております。
花魁体験の為に作られた艶やかで本格的な特別スタジオで、現代風から白塗り・カツラの古典風などの花魁体験ができます!
ローズは京都における花魁撮影の先駆けで、豊富な実績と経験で「本当に美しい変身体験」が可能です。
詳しくは「フォトスタジオローズ」のホームページをご覧ください。
Q. 花魁体験もしたいのですが、予約はどうすればよいですか?
ご予約・お問い合わせの際に「花魁体験もしたい」とお伝えください。
両方の時間を考慮して予約をお取りいたします。
予約のない場合は、空き状況によりお断りする場合もございますので、事前にご相談いただく方が確実です。
Q. 花魁体験と両方の利用で割引が受けられると聞いたのですが……
はい。花魁体験かレンタル着物のいずれかを1,000円割引させていただきます!
ご予約・お問い合わせの際に「セット割を受けたい」とお伝えください。
既に花魁体験を予約済の場合は、そちらのお名前と日時をお知らせください。

その他

Q. 近くにおすすめの飲食店などはありますか?
和食が美味しい高台寺萬治郎さんや祇園花咲さんなど、京都祇園〜東山ならではの素敵なお店がございます!
詳しくは当店ブログの「近くの飲食店」をご覧ください。
Q. 「京都着物パスポート」とはなんですか?
着物姿で「京都きものパスポート」を呈示すると、寺院・神社や美術館・博物館、レストランなどの施設で割引などの特典が受けられます。 レンタル着物ローズも加盟しています。
ご利用方法はこちら(http://www.kimono-passport.jp/)でご紹介しています。

こちらで解決しない場合は、
当店まで直接お問い合わせください。